Fehlerbehebung
E-Bike-Fehlerbehebung
Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte und Lösungen, bevor Sie das Produkt an die zuständige Reparaturwerkstatt senden..
| Problem | Mögliche Ursachen | Lösungen |
| Display funktioniert nicht / Fahrzeug lässt sich nicht einschalten |
A. Keine Stromversorgung für Fahrzeuge. B. Das Stromkabel ist nicht richtig eingesteckt. C. Das Display ist beschädigt. D. Controller-Durchbrennen oder Wasserschaden |
A. Laden Sie den Akku auf. B. Schließen Sie das elektrische Kabel ordnungsgemäß wieder an. C & d. Wenden Sie sich für Unterstützung an den Händler.. |
| Frontlicht funktioniert nicht | A. Das Kabel ist nicht richtig eingesteckt. B. Es ist beschädigt |
A. Stecken Sie das Kabel ordnungsgemäß ein.. B. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer.. |
| Akku lädt nicht | A. Das Ladegerät ist nicht richtig eingesteckt. B. Batterie, wenn außerhalb/unterhalb der Temperaturmessstelle. C. Die Batterie hat eine zu geringe Spannung. |
A. Richtig anschließen und aufladen. B. Stellen Sie sicher, dass es sich um die Temperatur für den Wiederaufnahmeladevorgang handelt.. C. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer.. |
| Unzureichende Reichweite | A. Der Akku ist nicht vollständig geladen.. B. Der Reifendruck ist niedrig C. Häufiges Bremsen D. Batteriealterung oder -dämpfung D. Niedrige Umgebungstemperatur, Verringerung der Batteriekapazität. |
A. Laden Sie den Akku vollständig auf. B. Prüfen Sie den Druck vor jeder Benutzung.. C. Entwickle gute Fahrgewohnheiten. D. Das ist normal. |
| Motor funktioniert nicht | A. Der Bremshebel lässt sich nicht richtig zurückstellen. B. Das Stromkabel ist nicht richtig eingesteckt. C. Sensor/Controller ist ineffizient |
A. Bremshebel neu einstellen B. Stecken Sie das Stromkabel ordnungsgemäß ein.. C. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.. |
| M1 Plus LCD-Display-Fehlercode | ||
| Code | Mögliche Ursachen | Lösungen |
| E0 | Normal (Es erscheint, nachdem Probleme behoben wurden)..) | |
| E06 | Unterspannungsfehler | A. Laden Sie den Akku auf. B. Schließen Sie Batterie und Controller wieder an. C. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
| E7 | Motorfehler | A. Tauschen Sie den Motor oder die Steuerung aus. A. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
| E08 | Fehler am Lenker | A. Ersetzen Sie den Lenker B. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
| E9 | Controller-Fehler | A. Ersetzen Sie den Controller. A. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
| E10, E11 | Kommunikationsfehler | A. Schließen Sie Display und Controller wieder an. B. Ersetzen Sie das Display. C. Ersetzen Sie den Controller. D. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
| T1 &T1 Step-thru LCD-Display-Fehlercode | ||
| Code | Mögliche Ursachen | Lösungen |
| 21 | Abnormaler Strom oder beschädigte MOS-Röhre; | A.MOS-Röhre austauschen; B.Batterie austauschen; |
| 23 | Der Motor ist phasenverschoben.. | A.Motor austauschen; B.Ersetzen Sie das Motoradapterkabel; C.Ersetzen Sie den Controller; |
| 24 | Anomalie des Motorhallensignals; | A.Motor austauschen; B.Ersetzen Sie das Motoradapterkabel; C.Ersetzen Sie den Controller; |
| 25 | Bremsproblem; | A.Stellen Sie den Bremshebel so ein, dass er ordnungsgemäß zurücksetzt; B.Bremshebel austauschen; C.Ersetzen Sie den Controller; |
| 26 | Unterspannungsfehler; | A.Laden Sie den Akku auf; B.Schließen Sie die Batterie und den Controller wieder an; C.Ersetzen Sie den Controller; D.Ersetzen Sie das Display; |
| 30 | Kommunikationsfehler; | A.Schließen Sie Display und Controller wieder an; B.Ersetzen Sie das Display; C.Ersetzen Sie den Controller; |
| Citycrosser &Tankroll LCD-Display-Fehlercode | ||
| Code | Mögliche Ursachen | Lösungen |
| E01 | Der Motor ist phasenverschoben.. | A.Motor austauschen; B.Ersetzen Sie das Motoradapterkabel; C.Ersetzen Sie den Controller; |
| E 4 | Kommunikationsfehler; | A.Schließen Sie Display und Controller wieder an; B.Ersetzen Sie das Display; C.Ersetzen Sie den Controller; |
| E05 | Es treten sowohl E01 als auch E04 auf.. | Überprüfen Sie die oben genannten Lösungen für E01 und E04.. |
| E08 | Unterspannungsfehler; | A.Laden Sie den Akku auf; B.Schließen Sie die Batterie und den Controller wieder an; C.Ersetzen Sie den Controller; D.Ersetzen Sie das Display; |
| E10 | Steuerungsfehler; | Überprüfen Sie die obigen Lösungen für E01 und E10.. |
| E40 | Anomalie des motorischen Hall-Signals; | A.Motor austauschen; B.Ersetzen Sie das Motoradapterkabel; C.Ersetzen Sie den Controller; |
Achtung: Sollten weitere Fehler auftreten und Sie in der obigen Tabelle keine Lösung finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.. Alle weiteren Wartungs- und Reparaturarbeiten, die professionelle Werkzeuge und Techniken erfordern, sollten von einem qualifizierten, vom Hersteller oder dem Wartungszentrum benannten Fahrradmechaniker durchgeführt werden..
Escooter-Fehlerbehebung
| Problem | Mögliche Ursachen | Lösungen |
| Display und Betriebsanzeige funktionieren nicht |
A. Keine Stromversorgung für Fahrzeuge. B. Das Stromkabel ist nicht richtig eingesteckt. C. Das Display ist beschädigt.. Controller-Durchbrennen oder Wasserschaden |
A. Laden Sie den Akku b. Schließen Sie das elektrische Kabel ordnungsgemäß wieder an. C & d. Wenden Sie sich für Unterstützung an den Händler.. |
| Akku lädt nicht |
A. Das Ladegerät ist nicht richtig eingesteckt. B. Batterie, wenn außerhalb/unterhalb der Temperaturmessstelle. C. Die Batterie hat eine zu niedrige Spannung. |
A. Stecken Sie das Kabel ordnungsgemäß ein. B. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
| Unzureichende Reichweite |
A. Der Akku ist nicht vollständig geladen.. B. Der Reifendruck ist zu niedrig.. Häufiges Bremsen D. Batteriealterung oder -dämpfung e. Niedrige Umgebungstemperatur, Batterie |
A. Richtig anschließen und aufladen B. Stellen Sie sicher, dass es sich um die Temperatur für den Wiederaufnahme-Ladevorgang handelt. C. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. D. Laden Sie den Akku vollständig auf |
| Motor funktioniert nicht |
A. Das Stromkabel ist nicht richtig eingesteckt. B. Sensor/Controller ist ineffizient |
A. Prüfen Sie den Druck vor jeder Benutzung.. B. Entwickeln Sie gute Fahrgewohnheiten. C. Das ist normal. D. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer.. |
| Coozy Anzeigefehlercode | ||
| 1, 24-26 | Motor-/Steuerungsfehler; | A. Tauschen Sie den Motor oder die Steuerung aus; |
| 2-23, 27 | Controller-Fehler; | A. Ersetzen Sie den Controller; |
| Fehlercodes | Probleme | Lösungen |
| 28 | Unterspannungsfehler; | A. Laden Sie den Akku auf; |
| B. Ersetzen Sie den Controller; | ||
| 29, 31 | Die Temperatur des Reglers ist zu hoch.. | A. Den Controller abkühlen lassen; |
| B. Ersetzen Sie den Controller; | ||
| 30, 32 | Die Temperatur des Reglers ist zu niedrig. | A. Warten Sie, bis die Temperatur des Reglers wieder normale Werte erreicht hat. |
| B. Ersetzen Sie den Controller; | ||
| 33 | Die Temperatur des Motors ist zu hoch.. | A. Motor abkühlen lassen. |
| B. Ersetzen Sie den Controller; | ||
| 34 | Die Motortemperatur ist zu niedrig. | A. Warten Sie, bis die Motortemperatur wieder normale Werte erreicht hat; |
| B. Ersetzen Sie den Controller; | ||
| 35-36 | Überstromfehler; | A. Schalten Sie das Gerät neu aus; |
| B. Ersetzen Sie den Controller; | ||
| 37 | Motorstillstand; | A. Schalten Sie das Gerät neu aus; |
| B. Ersetzen Sie den Controller; | ||
| 38 | Die Geschwindigkeit ist zu hoch. | A. Schalten Sie das Gerät neu aus; |
| B. Ersetzen Sie den Controller; | ||
| 42 | Zu niedrige Spannung in der Drosselklappe (<0.8V); | A. Schließen Sie die Gashebelsteuerung ordnungsgemäß wieder an; |
| B. Ersetzen Sie das Drosselklappen-Kit; | ||
| C. Ersetzen Sie das Display; | ||
| 43 | Übermäßig hohe Spannung in der Drosselklappe (>4.2V); | A. Ersetzen Sie das Drosselklappen-Kit; |
| B. Ersetzen Sie das Display; | ||
| 44, 46 | Zu niedrige Spannung in der Handbremse; | A. Bremse ordnungsgemäß wieder anschließen; |
| B. Bremsensatz austauschen; | ||
| C. Ersetzen Sie das Display; | ||
| 45, 47 | Zu hohe Spannung in der Handbremse; | A. Bremsensatz austauschen; |
| B. Ersetzen Sie das Display; | ||
| S1, S1 Plus, D1, D1 Master Display Fehlercode | ||
| Code | Mögliche Ursachen | Lösungen |
| FEHLER 1 | Motorproblem | A. Prüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.. Motor überarbeiten/austauschen |
| FEHLER 2 | Beschleuniger | A. LED-Display überarbeiten/ersetzen |
| FEHLER 3 | Controller-Problem | A. Regler überarbeiten/ersetzen |
| FEHLER 4 | Bremshebelproblem | Ersetzen Sie das Bremshebelkabel. B. Bremshebel austauschen C.Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
| FEHLER 5 | Niederspannungsschutz | A. Lade es auf b. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
| FEHLER 6 | Kommunikationsfehler, LED-Anzeige kann die Anweisung vom Controller nicht empfangen | A. Prüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.. Ersetzen Sie den Motor c. Ersetzen Sie die LED-Anzeige d. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer.. |
| FEHLER 7 | Kommunikationsfehler, Controller kann die Anweisung von der LED-Anzeige nicht empfangen | A. Prüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.. Ersetzen Sie den Motor c. Ersetzen Sie die LED-Anzeige d. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer. |
Hinweis: Sollten weitere Fehler auftreten und Sie oben keine Lösung finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um das Problem zu beheben.. Und falls Sie professionelles Werkzeug benötigen, muss die Maschine, um Gefahren zu vermeiden, vom Hersteller, einer anderen Wartungswerkstatt oder Fachleuten ähnlicher Betriebe repariert oder ersetzt werden..
Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an den Kundenservice zu wenden unter support@eleglide.com.