Häufig gestellte Fragen

Motoren mit mittlerem Antrieb befinden sich in der Mitte des Fahrrad rahmens und sorgen für eine bessere Balance und Gewichts verteilung. Sie ermöglichen auch eine bessere Kontrolle über die Zahnräder und die Tritt frequenz. In der Radnabe befinden sich Naben motoren. Sie bieten ein direkeres Antriebs system, können jedoch die allgemeine Balance und das Handling des Fahrrads beeinträchtigen.

Motoren mit mittlerem Antrieb bieten ein verbessertes Gleichgewicht und Handling, da sie sich in der Mitte des Fahrrads in der Nähe der Pedale befinden. Durch die Verwendung der Zahnräder des Fahrrads zum Antrieb des Motors ermöglichen Motoren mit mittlerem Antrieb eine effizientere Nutzung der Leistung und eine größere Reichweite. Sie bieten auch ein erhöhtes Drehmoment für das Klettern von Hügeln und die Eroberung verschiedener Gebiete.

Ja. Der Akku ist abnehmbar und kann nach Belieben am oder außerhalb des Fahrrads aufgeladen werden. Und Sie können es mit dem Schlüssel an Ihrem Fahrrad abschließen, um sicherzustellen, dass es nicht gestohlen wird.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Akku auf unserer offiziellen Website oder bei einem der offiziellen Händler kaufen.

Ja, das Ladegerät ist im Lieferumfang enthalten.

A: Der Akkupack kann am oder außerhalb des Fahrrads aufgeladen werden, indem das Ladegerät eingesteckt und über das Ladegerät an eine Standardsteckdose angeschlossen wird. Die Ladezeiten sind wie folgt.

Modell	Batteriekapazität	Mal für eine volle Ladung
Tankroll	480Wh, 48V 10Ah	6-7 Stunden
Citycrosser	360Wh, 36V 10Ah	6-7 Stunden
T1	450Wh, 36V 12,5Ah	6-8 Stunden
T1 Step-Thru	450Wh, 36V 12,5Ah	6-8 Stunden
M1	270Wh, 36V 7,5Ah	3-4 Stunden
M1 PLUS	450Wh, 36V 12,5Ah	6-8 Stunden
F1	375Wh, 36V 10,4Ah	5-7 Stunden

Ihr E-Bike wird teilmontiert (ca. 85 %) und in einem Standard-Fahrradkarton verpackt geliefert. Vorderrad, Pedale, Sattel und Lenker müssen zusammengebaut werden. Die Montage ist sehr einfach. Sie können unsere Videoanleitung auf YouTube für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen.

Das maximal empfohlene Fahrergewicht sollte für eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit des Systems etwa 120 kg betragen.

Die empfohlenen Körpergrößen für Radfahrer sind wie folgt. Wählen Sie diejenige, die am besten zu Ihnen passt.

Modell	Empfohlene Körpergröße für Radfahrer
Tankroll	165-200cm
Citycrosser	165-200cm
T1	160-200cm
T1 Step-Thru	155-195cm
M1	160-185cm
M1 PLUS	165-195cm
F1	160-185cm

Alle elektrischen Komponenten, einschl ießlich des Akkus, sind wasserdicht, aber nicht wasserdicht. Wir empfehlen dringend, es bei Regen oder Unwetter im Haus zu halten .

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Versand & Lieferung auf unserer offiziellen Website www.eleglide.com.

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Garantiebestimmungen auf unserer offiziellen Website www.eleglide.com.

Die Eleglide-Roller können zusammengeklappt werden. Der Faltvorgang ist problemlos in 5 Sekunden erledigt.

Ja. Aber wir empfehlen Ihnen, es nicht zu demontieren, bis Sie einen neuen Ersatz benötigen. Und wir haben Ersatzbatterien zum Verkauf. Sie können eines in unseren Online-Shops oder bei einem der offiziellen Händler kaufen.

Die auf dem Armaturenbrett angezeigten Informationen umfassen Geschwindigkeit, Gang, Kilometerzähler, Batteriebalken, Fehlercode und Null-/Nicht-Null-Start.

Das Fahren bei niedrigen Temperaturen kann die Leistung des Scooters beeinträchtigen. Bei einer Raumtemperatur von 25℃ sind Reichweite und Leistung des Akkus am besten; während die Verwendung bei Temperaturen unter 0℃ seine Reichweite und Leistung verringern kann. Typischerweise kann die Reichweite bei -5 ℃ halb so groß sein wie die gleiche Batterie bei 25 ℃. Die Batteriereichweite erholt sich, wenn die Temperatur ansteigt. Laden Sie den Akku nach jeder Fahrt auf und vermeiden Sie eine vollständige Entladung des Akkus. Und es ist wichtig, den Scooter an einem kühlen und trockenen Ort im Innenbereich aufzubewahren, wenn Sie ihn nicht benutzen.

Eleglide-Roller sind alle wasserdicht nach IPX4. Das Fahren an einem Nieselregentag ist für kurze Zeit akzeptabel. Es wird jedoch nicht empfohlen, es an Regentagen für längere Zeit zu fahren. Wenn ein E-Scooter durchnässt wird, wird wahrscheinlich der Akku beschädigt. Daher empfehlen wir Ihnen, E-Scooter an regnerischen Tagen nicht zu benutzen.

Eleglide Coozy kann über die App Green Drive gesteuert werden, die mit iOS 12+ und Android 4.3+ kompatibel ist. Weitere Funktionen können über die App aktiviert werden, wie z. B. Ändern der Geschwindigkeitseinheit, Einstellen des Startmodus, Aktivieren des Cruise-Modus usw.

Wir empfehlen Ihnen, den Mainframe mit einem weichen und feuchten Tuch sauber zu wischen. Schwer zu entfernender Schmutz kann mit einer Zahnbürste und Zahnpasta geschrubbt und dann mit einem weichen und feuchten Tuch gereinigt werden. Waschen Sie Ihren E-Scooter nicht mit Alkohol, Benzin, Aceton oder anderen ätzenden/flüchtigen Lösungsmitteln. Diese Substanzen können das Aussehen und die innere Struktur Ihres E-Scooters beschädigen. Waschen Sie Ihren E-Scooter nicht mit einem Hochdruckreiniger oder Schlauch.

Eleglide E-Scooter sind alle mit einem Scheibenbremssystem ausgestattet. Die Scooter können gestoppt werden, indem ihre Bremshebel gehalten werden, die die Scheibenbremsen auslösen.

Modell	Bremssystem
Coozy	E-ABS und eine hintere Scheibenbremse
S1	Scheibenbremse hinten
S1Plus	Scheibenbremse hinten
D1	Vorne & Scheibenbremsen hinten
D1 Master	Vorne & Scheibenbremsen hinten

Die maximale Nutzlast beträgt 120 kg (264 lbs). Personen mit einem Gewicht von über 120 kg (264 lbs) werden nicht empfohlen.

Sie können Ihren E-Scooter aufladen, indem Sie das Ladegerät einstecken und das Ladegerät an eine normale Steckdose anschließen.

Eleglide E-Scooter verwenden alle 18650 Lithium-Ionen-Batterien, die 300-500 Zyklen halten können. Normalerweise sollte eine voll aufgeladene Batterie 60-120 Tage lang Strom halten. Eine Batterie mit geringem Stromverbrauch sollte 30 bis 60 Tage lang Strom halten. Denken Sie daran, den Akku nach jedem Gebrauch aufzuladen. Eine vollständige Entladung des Akkus kann zu dauerhaften Schäden am Akku führen.

Modell	Ladezeit
Coozy	6-7H
S1	3-4 Std
S1 Plus	6-7H
D1	9-11 Uhr
D1 Meister	10-12 Uhr

Hi. Wir haben ein professionelles After-Sales-Service-Team, das Ihnen jederzeit Lösungen anbieten kann, und lokale Wartungsteams in Europa, die Ihnen helfen können, Ihre E-Scooter-Probleme zu beheben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst-E-Mail: support@eleglide.com

 

Modell	Bester Reifendruck
Coozy	46 PS
S1, S1 Plus	36 PS
D1, D1-Meister	50 PS

Hinweis: Bitte pumpen Sie Vorder- und Hinterreifen gleichmäßig auf.