Domande frequenti

I motori a metà trazione si trovano al centro del telaio della bici e forniscono un migliore equilibrio e distribuzione del peso. Consentono anche un migliore controllo sugli ingranaggi e sulla cadenza. I motori del mozzo si trovano nel mozzo della ruota. Forniscono un sistema di guida più diretta ma possono influire sull'equilibrio generale e sulla maneggevolezza della bici.

I motori a trasmissione intermedia offrono un migliore equilibrio e maneggevolezza poiché si trovano al centro della bici vicino ai pedali. Utilizzando le marce della bici per alimentare il motore, i motori a trasmissione intermedia consentono un uso più efficiente della potenza e una maggiore autonomia. Forniscono anche una maggiore coppia per scalare colline e conquistare terreni diversi.

Sì. La batteria è rimovibile e può essere caricata comodamente dentro o fuori dalla bici. E puoi chiuderlo con la chiave della tua bici per assicurarti che non venga rubato.

Sì, puoi acquistare una batteria aggiuntiva dal nostro sito Web ufficiale o da uno qualsiasi dei distributori ufficiali.

Sì, il caricatore è incluso.

R: La batteria può essere caricata dentro o fuori dalla bicicletta collegando l'unità di ricarica e collegandola a una presa a muro standard tramite l'unità di ricarica. I tempi di ricarica sono i seguenti.

Modello	Capacità della batteria	Tempi per una carica completa
rotolo di serbatoio	480 Wh, 48 V 10 Ah	6-7 ore
Citycrosser	360 Wh, 36 V 10 Ah	6-7 ore
T1	450Wh, 36V 12,5Ah	6-8 ore
Passaggio T1	450Wh, 36V 12,5Ah	6-8 ore
M1	270Wh, 36V 7,5Ah	3-4 ore
M1 PIÙ	450Wh, 36V 12,5Ah	6-8 ore
F1	375 Wh, 36 V 10,4 Ah	5-7 ore

La tua e-bike arriverà parzialmente assemblata (circa l'85%) e imballata in una normale scatola per bici. La ruota anteriore, i pedali, la sella e il manubrio richiedono il montaggio. Il montaggio è molto semplice. Puoi controllare le nostre istruzioni video su YouTube per una guida passo passo.

Il peso massimo consigliato per il ciclista dovrebbe essere di circa 120 kg per prestazioni e affidabilità ottimali del sistema.

Le altezze consigliate dei ciclisti sono le seguenti. Scegli quello che più ti si addice.

Modello	Altezza consigliata dei ciclisti
rotolo di serbatoio	165-200 cm
Citycrosser	165-200 cm
T1	160-200 cm
Passaggio T1	155-195 cm
M1	160-185 cm
M1 PIÙ	165-195 cm
F1	160-185 cm

Tutti i componenti elettrici, compreso il pacco batteria, sono resistenti all'acqua ma non impermeabili. Raccomandiamo vivamente di tenerlo al chiuso durante le piogge o le condizioni meteorologiche avverse .

Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al spedizione e spedizione consegna sul nostro sito ufficiale www.eleglide.com.

Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al politica di garanzia sul nostro sito ufficiale www.eleglide.com.

Gli scooter Elelide possono essere ripiegati. Il processo di piegatura può essere eseguito facilmente in 5 secondi.

Sì. Ma ti suggeriamo di non smontarlo fino a quando non avrai bisogno di una nuova sostituzione. E abbiamo batterie di ricambio in vendita. Puoi acquistarne uno dai nostri negozi online o da uno qualsiasi dei distributori ufficiali.

Le informazioni visualizzate sul cruscotto includono velocità, marcia, contachilometri, barra della batteria, codice di errore e partenza zero/diversa da zero.

La guida a basse temperature può influire sulle prestazioni dello scooter. Se utilizzato a una temperatura ambiente di 25 ℃, l'autonomia e le prestazioni della batteria sono al massimo; mentre l'utilizzo a temperature inferiori a 0 ℃ può ridurne la portata e le prestazioni. Tipicamente, a -5℃, la portata può essere la metà di quella della stessa batteria a 25℃. L'autonomia della batteria verrà ripristinata quando la temperatura aumenta. Caricare la batteria dopo ogni corsa ed evitare di scaricare completamente la batteria. Ed è importante riporre lo scooter in un luogo interno fresco e asciutto quando non lo si utilizza.

Gli scooter Elelide sono tutti a livello di impermeabilità IPX4. Guidare in una giornata piovigginosa per un breve periodo è accettabile. Ma non è consigliabile guidarlo a lungo nei giorni di pioggia. Se uno scooter elettrico si bagna, la batteria sarà probabilmente danneggiata. Pertanto, ti suggeriamo di provare a non utilizzare gli e-scooter nei giorni di pioggia.

Eleglide Coozy può essere controllato tramite l'app - Green Drive - compatibile con iOS 12+ e Android 4.3+. Altre funzioni possono essere attivate tramite l'app, come la modifica dell'unità di velocità, l'impostazione della modalità di avvio, l'attivazione della modalità di crociera, ecc.

Ti consigliamo di utilizzare un panno morbido e umido per pulire il mainframe. Lo sporco difficile da rimuovere può essere strofinato con spazzolino e dentifricio, quindi pulito con un panno morbido e umido. Non lavare il monopattino elettrico con alcool, benzina, acetone o altri solventi corrosivi/volatili. Queste sostanze possono danneggiare l'aspetto e la struttura interna del tuo e-scooter. Non lavare il monopattino elettrico con una idropulitrice o un tubo flessibile.

Gli e-scooter Eleglide sono tutti dotati di sistema di frenatura a disco. Gli scooter possono essere fermati tenendo le leve dei freni che attivano i freni a disco.

Modello	Sistema di frenata
Coozy	E-ABS e freno a disco posteriore
S1	Freno a disco posteriore
S1 Plus	Freno a disco posteriore
D1	Anteriore e frontale Freni a disco posteriori
D1 Master	Anteriore e frontale Freni a disco posteriori

Il carico utile massimo è di 120 kg (264 libbre). Le persone che pesano più di 120 kg (264 libbre) non saranno suggerite.

Puoi caricare il tuo e-scooter collegando l'unità di ricarica e collegando il caricabatterie a una presa a muro standard.

Gli e-scooter Eleglide utilizzano tutti 18650 batterie agli ioni di litio che possono vivere per 300-500 cicli. Normalmente, una batteria completamente carica dovrebbe mantenere la carica per 60-120 giorni. Una batteria a bassa potenza dovrebbe mantenere la carica per 30-60 giorni. Ricordarsi di caricare la batteria dopo ogni utilizzo. Scaricare completamente la batteria può causare danni permanenti alla batteria.

Modello	Tempo di carica
Accogliente	6-7 ore
S1	3-4 ore
S1 più	6-7 ore
D1	9-11H
Maestro D1	10-12 ore

Ciao. Abbiamo un team di assistenza post-vendita professionale in grado di offrirti soluzioni in qualsiasi momento e team di servizi di manutenzione locali in Europa che possono aiutarti a risolvere i problemi degli e-scooter. Per ulteriori informazioni si prega di contattare il nostro servizio clienti e-mail: support@eleglide.com

Modello	Migliore pressione dei pneumatici
Accogliente	46 PSI
S1, S1 più	36 PSI
D1, D1 Maestro	50 PSI

Nota: gonfiare allo stesso modo le gomme anteriori e posteriori.