Domande frequenti

Bicicletta elettrica


Sì. La batteria è rimovibile e può essere caricata comodamente dentro o fuori dalla bici. E puoi chiuderlo con la chiave della tua bici per assicurarti che non venga rubato.


Sì, puoi acquistare una batteria aggiuntiva dal nostro sito Web ufficiale o da uno qualsiasi dei distributori ufficiali.


Sì, il caricatore è incluso.


R: La batteria può essere caricata dentro o fuori dalla bicicletta collegando l'unità di ricarica e collegandola a una presa a muro standard tramite l'unità di ricarica. I tempi di ricarica sono i seguenti.

Modello

Capacità della batteria

Tempi per una carica completa

rotolo di serbatoio

480 Wh, 48 V 10 Ah

6-7 ore

Citycrosser

360 Wh, 36 V 10 Ah

6-7 ore

T1

450Wh, 36V 12,5Ah

6-8 ore

Passaggio T1

450Wh, 36V 12,5Ah

6-8 ore

M1

270Wh, 36V 7,5Ah

3-4 ore

M1 PIÙ

450Wh, 36V 12,5Ah

6-8 ore

F1

375 Wh, 36 V 10,4 Ah

5-7 ore


La tua e-bike arriverà parzialmente assemblata (circa l'85%) e imballata in una normale scatola per bici. La ruota anteriore, i pedali, la sella e il manubrio richiedono il montaggio. Il montaggio è molto semplice. Puoi controllare le nostre istruzioni video su YouTube per una guida passo passo.


Il peso massimo consigliato per il ciclista dovrebbe essere di circa 120 kg per prestazioni e affidabilità ottimali del sistema.


Le altezze consigliate dei ciclisti sono le seguenti. Scegli quello che più ti si addice.

Modello Altezza consigliata dei ciclisti
rotolo di serbatoio 165-200 cm
Citycrosser 165-200 cm
T1 160-200 cm
Passaggio T1 155-195 cm
M1 160-185 cm
M1 PIÙ 165-195 cm
F1 160-185 cm


Tutti i componenti elettrici, compreso il pacco batteria, sono progettati per essere impermeabili. Tuttavia, consigliamo vivamente di tenerlo al chiuso durante le piogge o condizioni meteorologiche avverse.


Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al spedizione e spedizione consegna sul nostro sito ufficiale www.eleglide.com.


Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al politica di garanzia sul nostro sito ufficiale www.eleglide.com.

Scooter elettrico


Gli scooter Elelide possono essere ripiegati. Il processo di piegatura può essere eseguito facilmente in 5 secondi.


Sì. Ma ti suggeriamo di non smontarlo fino a quando non avrai bisogno di una nuova sostituzione. E abbiamo batterie di ricambio in vendita. Puoi acquistarne uno dai nostri negozi online o da uno qualsiasi dei distributori ufficiali.


Le informazioni visualizzate sul cruscotto includono velocità, marcia, contachilometri, barra della batteria, codice di errore e partenza zero/diversa da zero.


La guida a basse temperature può influire sulle prestazioni dello scooter. Se utilizzato a una temperatura ambiente di 25 ℃, l'autonomia e le prestazioni della batteria sono al massimo; mentre l'utilizzo a temperature inferiori a 0 ℃ può ridurne la portata e le prestazioni. Tipicamente, a -5℃, la portata può essere la metà di quella della stessa batteria a 25℃. L'autonomia della batteria verrà ripristinata quando la temperatura aumenta. Caricare la batteria dopo ogni corsa ed evitare di scaricare completamente la batteria. Ed è importante riporre lo scooter in un luogo interno fresco e asciutto quando non lo si utilizza.


Gli scooter Elelide sono tutti a livello di impermeabilità IPX4. Guidare in una giornata piovigginosa per un breve periodo è accettabile. Ma non è consigliabile guidarlo a lungo nei giorni di pioggia. Se uno scooter elettrico si bagna, la batteria sarà probabilmente danneggiata. Pertanto, ti suggeriamo di provare a non utilizzare gli e-scooter nei giorni di pioggia.


Ti consigliamo di utilizzare un panno morbido e umido per pulire il mainframe. Lo sporco difficile da rimuovere può essere strofinato con spazzolino e dentifricio, quindi pulito con un panno morbido e umido. Non lavare il monopattino elettrico con alcool, benzina, acetone o altri solventi corrosivi/volatili. Queste sostanze possono danneggiare l'aspetto e la struttura interna del tuo e-scooter. Non lavare il monopattino elettrico con una idropulitrice o un tubo flessibile.


Gli e-scooter Eleglide sono tutti dotati di sistema di frenatura a disco. Gli scooter possono essere fermati tenendo le leve dei freni che attivano i freni a disco.

Modello Sistema di frenata
Accogliente Freno a disco posteriore
S1 Freno a disco posteriore
S1 più Freno a disco posteriore
D1 Anteriore e frontale Freni a disco posteriori
Maestro D1 Anteriore e frontale Freni a disco posteriori


Il carico utile massimo è di 120 kg (264 libbre). Le persone che pesano più di 120 kg (264 libbre) non saranno suggerite.


Puoi caricare il tuo e-scooter collegando l'unità di ricarica e collegando il caricabatterie a una presa a muro standard.


Gli e-scooter Eleglide utilizzano tutti 18650 batterie agli ioni di litio che possono vivere per 300-500 cicli. Normalmente, una batteria completamente carica dovrebbe mantenere la carica per 60-120 giorni. Una batteria a bassa potenza dovrebbe mantenere la carica per 30-60 giorni. Ricordarsi di caricare la batteria dopo ogni utilizzo. Scaricare completamente la batteria può causare danni permanenti alla batteria.

Modello Tempo di carica
Accogliente 6-7 ore
S1 3-4 ore
S1 più 6-7 ore
D1 9-11H
Maestro D1 10-12 ore


Ciao. Abbiamo un team di assistenza post-vendita professionale in grado di offrirti soluzioni in qualsiasi momento e team di servizi di manutenzione locali in Europa che possono aiutarti a risolvere i problemi degli e-scooter. Per ulteriori informazioni si prega di contattare il nostro servizio clienti e-mail: support@eleglide.com

Modello

Migliore pressione dei pneumatici

Accogliente

46 PSI

S1, S1 più

36 PSI

D1, D1 Maestro

50 PSI

Nota: gonfiare allo stesso modo le gomme anteriori e posteriori.