Shipping policy
Verzendmethoden:
Onze officiële winkel en distributeurs werken allemaal met DHL, DPD, UPS en GLS rederijen voor onze leveringen. We sturen de verzendinformatie per e-mail naar onze klanten zodra de verzending is gestart, inclusief de verzenddatum, het trackingnummer en de trackingsite.
Verzending vanaf
De lokale EU-magazijnen, VK-magazijnen en CN-magazijnen (geschikt voor de meeste accessoires).
verschepen naar
VK & alle EU-landen, behalve Cyprus, Malta en enkele afgelegen eilanden. Sommige producten kunnen naar het VK worden verzonden.
Volgen van bestellingen
je kunt ze volgen op 17track.net met behulp van het trackingnummer. Stuur voor meer verzendinformatie een e-mail naar support@eleglide.com.
Levertijd:
|
Verschepen van |
Vervoerder |
Verzend naar |
Geschatte levertijd: |
Orderverwerkingstijd |
|
EU-magazijnen |
DHL |
Alle EU-landen (behalve Cyprus, Malta en enkele afgelegen eilanden) |
2-10 werkdagen |
1-2 werkdagen |
|
DPD |
||||
|
UPS |
||||
|
GLS |
||||
|
Britse magazijnen |
|
VK |
2-7 werkdagen |
1-2 werkdagen |
|
CN Magazijnen |
|
VK & alle EU-landen (behalve Cyprus, Malta en enkele afgelegen eilanden) |
15-25 werkdagen |
1-2 werkdagen |
Opmerking:
- De hierboven vermelde levertijd is geschat en kan worden beïnvloed door afstand, feestdagen, douanebeleid, politieke activiteiten, enz.
- Hoe eerder u bestelt, hoe sneller u een Eleglide-product ontvangt.
Transportkosten
| Land | Gratis verzending (voor bestellingen van meer dan € 39,99) | Standaard verzendkosten (voor bestellingen die niet hoger zijn dan € 39,99 en met een gewicht van minder dan 3 kg) | Verzendkosten voor zware goederen (voor bestellingen die niet hoger zijn dan € 39,99 en met een gewicht van meer dan 3 kg) |
| Denemarken | Vrij | € 11,00 | - |
| Nederland | Vrij | € 11,00 | - |
| Bulgarije | Vrij | € 13,00 | € 17,00 |
| Kroatië | Vrij | € 13,00 | € 17,00 |
| Oostenrijk | Vrij | €10,00 | - |
| België | Vrij | €10,00 | - |
| Luxemburg | Vrij | €10,00 | - |
| Griekenland | Vrij | €16,00 | € 23,00 |
| Italië | Vrij | € 18,00 | - |
| Letland | Vrij | €9,00 | - |
| Duitsland | Vrij | €9,00 | - |
| Frankrijk | Vrij | € 12,00 | - |
| Slovenië | Vrij | € 12,00 | - |
| Polen | Vrij | €5,00 | - |
| Ierland | Vrij | € 12,00 | €15,00 |
| Estland | Vrij | €10,00 | € 12,00 |
| Zweden | Vrij | € 18,00 | - |
| Litouwen | Vrij | € 8,00 | - |
| Slowakije | Vrij | € 8,00 | - |
| Slowakije | Vrij | € 8,00 | - |
| Tsjechisch | Vrij | € 8,00 | - |
| Roemenië | Vrij | € 13,00 | €16,00 |
| Finland | Vrij | €15,00 | € 18,00 |
| Portugal | Vrij | € 11,00 | €15,00 |
| Spanje | Vrij | € 12,00 | €16,00 |
Opmerking: Voor sommige afgelegen regio's zijn toeslagen voor een groter gebied vereist, onder voorbehoud van kennisgeving door onze klantenservice.
Verloren pakket:
Eleglide is verantwoordelijk voor de bezorging van uw bestelling. Een bezorguitzondering is wanneer een pakket om een onvoorziene reden tijdelijk vastloopt tijdens het transport. Zelfs met de meest betrouwbare e-commerce ordertracering kan er veel gebeuren met een pakket terwijl het onderweg is. Als de trackinginformatie langer dan 3 dagen of zelfs langer niet wordt bijgewerkt. Gelieve vriendelijk geduld te hebben en te wachten op de levering. Eleglide zal altijd voor u controleren en persen. Als u uw bestelling niet binnen 3 weken na ontvangst van uw e-mail met verzendbevestiging ontvangt, wordt het pakket tijdens de overgang als verloren beschouwd. Eleglide zal het verlies dragen en u een volledige terugbetaling aanbieden. U kunt het pakket weigeren als het pakket eindelijk verschijnt. Eleglide zorgt ervoor dat de klantervaring altijd voorop staat.